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Légal

Politique des cookies

Cette page vous informe sur les cookies et traceurs utilisés par Kyosk, leur rôle dans le fonctionnement du Service et les moyens dont vous disposez pour les contrôler.

Dernière mise à jour : 28 mai 2026

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie (ou « témoin de connexion ») est un petit fichier texte déposé sur votre appareil (ordinateur, smartphone, tablette) lors de la visite d'un site web ou de l'utilisation d'une application. Il est envoyé par le serveur et lu par votre navigateur ou l'application lors de vos visites ultérieures.

Les cookies permettent notamment de vous reconnaître d'une session à l'autre, de mémoriser vos préférences et de garantir la sécurité de votre connexion. Sans certains cookies essentiels, le Service ne peut pas fonctionner correctement.

Sur l'application mobile, des mécanismes équivalents aux cookies sont utilisés : stockage local sécurisé (Expo SecureStore), stockage en mémoire temporaire et clés de session. Ces données restent sur votre appareil et ne sont jamais partagées sans votre consentement.

2. Cookies utilisés par Kyosk

2.1 Cookies essentiels — obligatoires au fonctionnement

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du Service. Sans eux, vous ne pouvez pas vous connecter, accéder à vos publications ni utiliser les fonctionnalités de base. Ils ne nécessitent pas votre consentement préalable.

NomFinalitéDurée
sb-access-tokenJeton d'authentification Supabase — identifie la session activeDurée de session
sb-refresh-tokenRenouvellement automatique de la session sans redemande de mot de passe7 jours
kyosk-sessionIdentifiant de session sécurisé pour la politique de session uniqueDurée de session
kyosk-langMémorisation de la préférence de langue choisie (français / anglais)1 an

2.2 Cookies fonctionnels — amélioration de l'expérience

Ces cookies ne sont pas strictement nécessaires, mais ils améliorent significativement votre expérience en mémorisant vos préférences personnelles. Leur refus n'empêche pas l'accès au Service.

NomFinalitéDurée
kyosk-currencyMémorisation de la devise préférée (XOF / EUR / USD) pour l'affichage des tarifs1 an
kyosk-last-pubReprise de lecture à la dernière publication et page consultée30 jours
kyosk-interestsThématiques sélectionnées pour personnaliser le catalogue et les recommandations1 an

2.3 Cookies analytiques — mesure d'audience (soumis à consentement)

Ces cookies collectent des données anonymisées sur la manière dont les utilisateurs interagissent avec le Service (pages consultées, durée, navigation). Ils nous aident à identifier les points d'amélioration et à optimiser l'expérience globale. Ils ne sont déposés qu'avec votre consentement explicite.

ServiceFinalitéDurée
Firebase AnalyticsMesure des performances de l'application (sessions, rétention, événements clés) — données anonymisées13 mois

2.4 Cookies de paiement — sécurisation des transactions

Lors du passage à la caisse, nos prestataires de paiement peuvent déposer leurs propres cookies afin de sécuriser et de traiter les transactions. Ces cookies sont déposés directement par le prestataire de paiement concerné et sont régis par sa propre politique de confidentialité.

ServiceFinalitéDurée
StripePrévention de la fraude, sécurisation du formulaire de paiement par carte bancaireSession + 1 an

3. Gestion de vos préférences

3.1 Sur le site web (navigateur)

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour accepter, refuser ou supprimer les cookies. Chaque navigateur propose ses propres options de configuration :

  • Google Chrome : Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies et autres données de sites ;
  • Safari : Préférences → Confidentialité → Gérer les données des sites web ;
  • Firefox : Paramètres → Vie privée et sécurité → Cookies et données de sites ;
  • Edge : Paramètres → Confidentialité, recherche et services → Cookies.
Attention : le refus des cookies essentiels empêchera votre connexion et l'accès au Service. Le refus des cookies fonctionnels désactivera la mémorisation de vos préférences (langue, devise, reprise de lecture).

3.2 Sur l'application mobile

L'application mobile utilise le stockage sécurisé de l'appareil (Expo SecureStore) pour les jetons d'authentification, et l'AsyncStorage pour les préférences. Ces données peuvent être effacées de deux façons :

  • Déconnexion : supprime les jetons de session et les données de navigation temporaires ;
  • Désinstallation de l'application : supprime l'intégralité des données locales stockées sur l'appareil.

Pour révoquer votre consentement aux notifications push, rendez-vous dans Paramètres de l'appareil → Kyosk → Notifications → Désactiver.

3.3 Opt-out des services tiers

Vous pouvez également désactiver les traceurs de services tiers directement auprès d'eux :

4. Durée de validité du consentement

Votre consentement aux cookies non essentiels est valable pour une durée de 12 mois à compter de votre acceptation. À l'issue de ce délai, ou en cas de modification substantielle de la présente politique, votre consentement vous sera de nouveau demandé.

5. Modifications de la présente politique

Kyosk se réserve le droit de mettre à jour la présente politique des cookies à tout moment, notamment pour tenir compte de l'évolution du Service ou de la réglementation. Toute modification substantielle sera notifiée par notification dans l'application ou par bannière sur le site web. La version en vigueur est consultable en permanence à l'adresse kyosk.sn/cookies.

6. Contact

Pour toute question relative à la présente politique des cookies ou à la gestion de vos données :

Données personnelles & cookies : privacy@kyosk.sn

Support utilisateur : support@kyosk.sn